Establecer comisiones de venta en un negocio puede traer grandes beneficios y ser una buena estrategia para el crecimiento en las ventas y el desarrollo integral de la organización. A continuación, te contamos las principales características y ventajas de implementar este sistema de pagos en el equipo de ventas de tu negocio.

¿Cómo establecer comisiones de venta en un negocio?

Es normal pensar que las comisiones de ventas son un sistema complejo, que solo tiene sentido en actividades específicas, como la inmobiliaria. Pero lo cierto es que puede aplicarse a cualquier negocio, sin importar su tamaño.

En esencia, se trata de ofrecer a los vendedores una recompensa para motivar mejores resultados comerciales. Los expertos indican que se trata de una de las estratégicas más efectivas que puede aplicar un negocio para aumentar la productividad y mejorar la experiencia para el cliente.

Las principales ventajas de establecer comisiones de venta en un negocio

1-Aplicar comisiones permite premiar a los vendedores por su productividad

No importa la calidad del producto, la eficiencia de los envíos o de cualquier otra parte de la organización. Lo cierto es que si los vendedores no realizan de manera correcta su trabajo las ventas de tu negocio no serán buenas. Es por esto por lo que promover su alto rendimiento se vuelve una herramienta fundamental.

2-Puede mejorar la experiencia del cliente

Aplicar una política de comisiones no solo tendrá un efecto positivo en las ventas. También es probable que pueda tener un impacto beneficioso en la experiencia del cliente. 

Las empresas que utilizan esta estrategia suelen tener mejores devoluciones o calificaciones por parte de los clientes. Además, es muy habitual que los clientes decidan volver a comprar en los negocios en los que los vendedores les ofrecieron un mejor trato y atención personalizada.

3-Si la tasa de comisión se delimita correctamente, tiene efectos positivos en las finanzas en el largo plazo

Aplicar una tasa de comisión incorrecta, es decir, demasiado alta o baja, puede ser un problema. Es muy importante analizar la situación global de las finanzas y la productividad del negocio antes de optar y definir el porcentaje de comisión que recibirá el empleado, además del método y período de pago.

Pero lo cierto es que, si se tienen en cuenta estas variables, es más que posible encontrar un punto de equilibrio y aplicar una comisión que beneficie al empleado pero que no traiga pérdidas demasiado grandes para el negocio. 

Y en esos casos, el aumento de la productividad de los vendedores hará que, en el largo plazo, aplicar una política de comisiones de venta en un negocio tenga efectos positivos en la economía del negocio y produzca un crecimiento de las ventas y de los ingresos totales.

Algunos puntos claves para evitar las desventajas de este sistema de comisiones

No son muchas las desventajas de este sistema. Es importante formar de manera correcta a los vendedores, porque lo que puede ser un punto en contra es que éstos actúen de manera demasiado agresiva o invasiva con los clientes solo para conseguir más ventas. Es por esto que es necesario establecer reglas básicas de cordialidad para que esto no suceda y la política de comisiones de venta en un negocio no se transforme en un conflicto.

Por otro lado, los expertos indican que lo mejor es que, además del pago de comisiones los empleados tengan un sueldo fijo mensual. 

Lo cierto es que, si los vendedores dependen solo de las comisiones, el equipo de trabajo se volverá un espacio demasiado hostil, en el que se podrán generar conflictos entre los empleados. Es por esto que la tasa de comisión debe ser solo un porcentaje del total del sueldo del equipo de ventas de un negocio.

Otros puntos en contra de las comisiones de venta de un negocio

Finalmente, otra posible desventaja aparece cuando se aplica una tasa de comisión demasiado alta, o no precisa en relación con el tipo de producto o la actividad dentro de la que se encuentre tu negocio. Utilizar una comisión demasiado alta puede ser negativo para el equilibrio financiero de tu empresa, trayendo todo tipo de consecuencias negativas para la productividad y el equipo de trabajo.

Es bueno conocer al máximo una política de negocios antes de aplicarla, y por eso te brindamos las principales ventajas y desventajas de establecer comisiones de venta en un negocio. Ahora que ya las conoces, ¿estás listo para empezar a ponerlas en práctica y mejorar tus ventas?

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