Las keywords negativas son palabras clave que impiden que tu anuncio se muestre en determinadas búsquedas. A continuación, te contaremos cuáles son las principales características de las keyword negativas y cómo utilizarlas en una estrategia online. 

Las keywords negativas son fundamentales para filtrar anuncios cuando se realizan determinadas búsquedas. De esta manera, podremos centrar nuestras campañas de marketing en aquellos clientes que realmente estén interesados en nuestros productos. Y que, además, tengan posibilidades concretas de llevar a cabo una conversión. 

Para lograr una estrategia seo que resulte exitosa, es fundamental trabajar las keyword negativas y las tradicionales de manera conjunta y complementaria. De esta manera, podrás entender en profundidad cuáles son las intenciones de los usuarios al momento de realizar búsquedas. Y, también, filtrar aquellos clientes que no estén realmente interesados en obtener productos de tu negocio o contactar con tus servicios. 

¿Qué son las keyword negativas?

Las keyword negativas funcionan como complemento de las keywords normales y se encargan de que Google no muestre los anuncios que contienen una determinada frase. De esta manera, si ofrecemos un servicio pago, podríamos seleccionar palabras negativas como “gratis” para que los usuarios que busquen eso no se encuentren con nuestro negocio. 

La utilidad de las keywords negativas se basa en que, al excluir ciertos términos de búsqueda de las campañas de marketing, ayudan a centrar las estrategias en las palabras clave que resultan relevantes. De esta manera, se podrán filtrar los clics no deseados y obtener un aumento del retorno de inversión. 

Negativizar las palabras clave resulta eficiente para evitar que se muestren anuncios que incluyen términos irrelevantes para tu negocio. Asimismo, son funcionales para optimizar la visibilidad de una campaña de marketing. Existen tres tipos de palabras clave negativas:

1. Concordancia amplia negativa: en este tipo de keyword negativas, el anuncio no se mostrará en caso de que contenga todos los términos de la palabra clave negativa, independientemente del orden en el que haya sido establecido. Por otro lado, puede llegar a mostrarse en caso de que incluya algunos de sus términos.

2. Concordancia de frase negativa: en este caso, los anuncios no aparecen en caso de que la búsqueda incluya la palabra negativa con los términos ordenados de igual forma en que se han dispuesto. Solamente podrán mostrarse en caso de que se agreguen caracteres adicionales. 

3. Concordancia exacta negativa: para este tipo de keyword negativas, el anuncio no se muestra en caso de que la búsqueda contenga los términos exactos de palabras clave. Deberán aparecer ordenados de igual manera y sin palabras adicionales. 

Lee: Keywords negativas ¿Por qué no deberías utilizarlas en tu estrategia?

¿Cómo utilizar las keyword negativas en una estrategia online?

Para elegir las palabras negativas que incluyas en tu estrategia seo, primero deberás realizar un profundo análisis sobre la intención de búsqueda de los usuarios y sus necesidades al momento de llevar a cabo una consulta en Google. Una vez que entiendas su intención al realizar una búsqueda, podrás elegir las keywords negativas que resulten adecuadas para tu negocio. 

En el listado de palabras clave negativas debes seleccionar todos los términos que se encuentren conectados de forma semántica a las palabras claves negativas que hayas seleccionado. Además, te recomendamos incluir consultas de búsqueda que estén dirigidas a aquellos usuarios cuya intención de búsqueda no es compatible con las características de tu empresa. 

Asimismo, para crear la lista deberás ingresar a Google Ads e ir a “Herramientas de Configuración”. Una vez que hayas realizado esto, tendrás que ingresar a “Biblioteca compartida” y clickear en “Lista de palabras negativas”. Google te sugerirá ciertos términos que pueden estar relacionados con tus keywords negativas y te dará la posibilidad de complementarlo con las que hayas encontrado. 

Una vez que hayas incluido las keyword negativas en tu estrategia seo, es fundamental llevar a cabo un seguimiento de los resultados. De esta manera, al revisar cotidianamente cómo funcionan las palabras clave que hayas seleccionado y cómo fluctúa el comportamiento de los usuarios, podrás mantenerte actualizado respecto a los cambios que vayan sucediendo. 

Además de seleccionar las keyword negativas, es importante contemplar y analizar si existen otros factores que puedan estar siendo relevantes para el rendimiento de una campaña. Los mismos pueden tratarse de: experiencia del usuario, diseño del sitio web, adaptabilidad a dispositivos móviles, entre otras. 

Descubre: ¿Cómo medir y mejorar las métricas SEO?

¿Cuáles son los beneficios de incluirlas en tu estrategia seo?

Una de las principales ventajas de incluir keyword negativas en tu estrategia seo es que mejora ampliamente el CTR. Esto es así ya que el porcentaje de clics aumenta de forma natural cuando mostramos los anuncios a usuarios que los buscan de manera voluntaria. 

En segundo lugar, las keywords negativas disminuyen el costo de inversión ya que llevando a cabo esta estrategia seo ahorrarás clics que provienen de búsquedas irrelevantes. Asimismo, funcionan como un filtro porque nos ayudan a aparecer únicamente en las búsquedas que se consideran valorables para tu negocio. 

Por otro lado, trabajar con keyword negativas aumentará la tasa de conversión. Como tus anuncios únicamente se mostrarán en las búsquedas que cuentan con posibilidades de llegar a una conversión, disminuirá en gran medida la tasa de rebote. 

La inclusión de palabras clave en tu estrategia seo, además, optimiza la experiencia de los usuarios. De esta manera, cuando los clientes realicen una búsqueda en Google, los resultados serán mucho más cercanos a lo que los mismos están buscando. Esto no solo les ahorra tiempo, sino que les genera la sensación de cercanía y entendimiento mutuo con la empresa, lo que afianza las relaciones entre ambos. 

Quizás te interese leer: ¿Qué rol cumplen las palabras clave negativas en los anuncios?

¿Cuáles son los mejores consejos para seleccionar las keyword negativas? 

Las keyword negativas constituyen una parte fundamental de tu estrategia seo. De esta manera, es importante llevar a cabo una investigación adecuada y realizar un trabajo consistente para filtrar la mayor cantidad de búsquedas irrelevantes y aumentar las posibilidades de conversión. 

Una de las principales recomendaciones para llevar adelante una estrategia de keywords negativas es trabajar con términos cortos. Al igual que como sucede con las keywords normales, si las palabras son muy largas difícilmente sean recordadas por los usuarios. 

Además, es importante agrupar las keywords negativas por conceptos y buscar variantes continuamente para reemplazar y complementar las mismas. De esta manera, podrás filtrar con mayor amplitud a los usuarios que no estén buscando productos similares a los que ofrece tu negocio. 

Hasta acá llegamos con la información sobre qué son las keyword negativas y cómo utilizarlas en una estrategia online. Esperamos que te haya resultado útil. Recordá que en Academia Crandi somos especialistas en brindarte herramientas para que tu perfil y tus valores de marca puedan alinearse con tu cliente ideal. Si te quedó alguna pregunta, no dudes en consultarnos. Nuestros expertos están listos para ayudarte. 

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