Políticas de Privacidad

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El presente documento de Políticas de Privacidad establece los términos en que Academia Crandi usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando te pedimos llenar los campos de información personal con la cual puedas ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar o ser actualizada con el tiempo por lo que recomendamos revisar esta página en caso de dudas sobre el tema. 

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La Academia Crandi te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web: academia.crandi.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 151999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 17202007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumpliendo también con el Reglamento (UE) 2016679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

 

Identidad del responsable

  • Titular: FAN Paraguay Sociedad Anónima.
  • Domicilio: Avenida Aviadores del Chaco 2917, Asunción – Paraguay
  • Correo electrónico: info@crandi.com. 

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  1. Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
  2. Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará sólo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  3. Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
    El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  4. Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada.
    Debés saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

¿En qué casos obtenemos tus datos personales?

Para navegar en Academia Crandi no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionás tus datos personales son los siguientes:

  • Al contactar a Academia Crandi través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
  • Al suscribirte intencionalmente a nuestro servicio gratuito de Newsletter.
  • Al realizar un comentario en un artículo o página.
  • Al inscribirte a cualquiera de nuestros cursos gratuitos y/o obtener algunos de nuestros recursos descargables.
  • Al realizar la compra por cualquiera de nuestros cursos pagos.
¿En qué casos obtenemos tus datos personales?
  • Datos de la cuenta: Para inscribirse en los cursos el usuario deberá crearse una cuenta de alumno, por lo cual, al crear o actualizar la misma, recopilaremos y almacenaremos los datos que el usuario nos proporcione para tal finalidad.
  • Datos del perfil: El usuario puede elegir brindar información de su perfil, como una foto o perfiles de redes sociales, los cuales pueden o no estar visibles para otros usuarios.
  • Contenido público: Algunas funcionalidades dentro de Academia Crandi permiten la interacción con otros usuarios o compartir contenido públicamente, entre otras opciones. Tal contenido estará visible para otros usuarios.
  • Datos de los cursos: Al registrarte y tomar los cursos, recopilamos datos sobre cursos, módulo y exámenes que has comenzado y completado.
  • Datos de pago de alumnos: Para el caso de los cursos pagos, recopilamos datos personales al momento de la compra según sea necesario para procesar el pedido. Sin embargo, los datos de tarjeta de crédito y credenciales de ingreso a pasarelas de pago no serán obtenidos ni recopilados ya que son proporcionados expresa y directamente a nuestra herramienta de pago: 2Checkout, la cual cuenta con sus propias políticas de calidad y seguridad de datos, las cuales podrás consultar aquí.  Por motivos de seguridad, Academia Crandi no recopila ni almacena datos confidenciales del titular de la tarjeta.
  • Comunicación y atención: Si el usuario se pone en contacto con nosotros para recibir asesoría, realizar preguntas específicas o informar un problema o inquietud (independientemente de si ha creado o no una cuenta), obtendremos su información de contacto, mensaje, dirección de e-mail y cualquier otro dato que nos proporcione o que recopilemos a través de medios automatizados. El propósito es utilizar estos datos para atender la consulta del usuario, responderla inmediatamente y resolverla conforme a nuestra política de satisfacción del cliente.
Tus derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tenés derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación del uso de los datos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Seguridad de los Datos Personales

Academia Crandi te informa que tenemos implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizarte la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, Academia Crandi ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos. A ese efecto, la web dispone de certificado SSL por lo que se garantiza la seguridad de sus datos. Este sistema de seguridad SSL (Secure Socket Layer) encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una navegación segura.

 

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

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