Tendencias en comunicación digital para el 2023
1 febrero, 2023 2023-02-02 15:27Tendencias en comunicación digital para el 2023
Tendencias en comunicación digital para el 2023
El mundo de la comunicación digital representa uno de los entornos más cambiantes y competitivos. Para estar a la altura de las exigencias del público y de la competencia, es fundamental mantenerse al día con las tendencias de la industria. A continuación, te contaremos cuáles son las principales tendencias en comunicación digital para el 2023.
La comunicación digital se ha ido transformando a medida que cambian los contextos y las sociedades. Para entender la forma en la que resulta conveniente comunicarte con tu público, resulta necesario entender sus necesidades y preferencias. Por esto mismo, es fundamental realizar un análisis del público objetivo y segmentarlo según sus características particulares.
Uno de los principales factores que ha transformado las herramientas de comunicación digital se trata del avance de la tecnología. Las nuevas herramientas que han ido surgiendo a partir de la transformación tecnológica repercuten de forma directa en la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes.
Por otro lado, en los últimos años se popularizó la personalización en las comunicaciones con los usuarios. A través de pruebas y errores, se ha podido visibilizar que los clientes prefieren una comunicación directa y personal. De esta manera, sienten que las marcas se preocupan por sus características y necesidades particulares.
Según datos oficiales, el 70% de los usuarios elige una marca por su posicionamiento en relación a problemáticas sociales. En este sentido, si los clientes están comparando productos, no dudarán en optar por la marca que se comprometa con las injusticias sociales y el cuidado del medioambiente. Por esto mismo, te recomendamos que tu empresa esté al tanto y se comprometa con este tipo de fenómenos. Hoy en día, los valores de una empresa representan el eje central de un negocio.
¿Cuáles son las características principales de la comunicación digital?
La llegada de la era digital ha transformado de forma abismal las comunicaciones entre las empresas y los clientes. Hoy en día, la comunicación digital tiene lugar en un contexto multinivel y multicanal. De esta manera, se genera una retroalimentación constante de información entre las marcas y los usuarios.
Una de las características distintivas de la comunicación digital moderna es que te brinda la posibilidad de elegir cuándo y con quién comunicarse, independientemente de que la otra persona se encuentre a una distancia física considerable. Cada mensaje escrito se codifica en datos digitales y permanece almacenado en el servidor que permite la comunicación.
Según estudios realizados recientemente, más del 80% de la comunicación tradicional ha pasado a ser digital. Con el nivel de competencia que existe en el entorno digital, es fundamental que las marcas se encuentren en constante renovación, para así aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas y brindarles a los usuarios el mejor servicio posible.
La comunicación digital, además, les permite a los usuarios entablar vínculos con personas que tienen intereses similares a los suyos. De esta manera, representa una nueva forma de socializar y formar grupos con usuarios con los que no te podrías cruzar de otra manera.
Hoy en día, los avances en la comunicación digital permiten a las empresas comunicarse de una forma más rápida, eficaz y sencilla. Asimismo, gracias a estas nuevas tecnologías, se han abaratado en gran medida los costos que significan envíar un mensaje de un país a otro.
La evolución de las herramientas de comunicación digital ha significado un beneficio no solo para los negocios sino también para los clientes que interactúan con las marcas. Además, les brinda a las empresas la posibilidad de dar a conocer sus productos mediante las plataformas sociales.
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¿Cuáles son las novedades de comunicación digital en el 2023?
Una de las principales transformaciones de la comunicación digital en el 2023 se trata de ubicar el eje central en la experiencia de los consumidores. De esta manera, las herramientas se focalizan en mejorar el servicio para así brindarles a los usuarios la mejor experiencia posible.
En primer lugar, una de las novedades de comunicación digital en el 2023 se trata de la aplicación del metaverso en las distintas estrategias de comunicación. El metaverso, en los últimos años, se ha consolidado como una de las tendencias tecnológicas más relevantes.
En segundo lugar, otra de las novedades de comunicación consiste en la creciente popularidad de los podcasts. Muchas empresas utilizan este canal de comunicación para llegar a nuevas audiencias y afianzar la imagen de marca.
Una de las principales ventajas de los podcasts frente a otros formatos de comunicación es que les permite a los usuarios escuchar mientras realizan otras actividades. Asimismo, no requiere una gran inversión y resulta más que accesible para los usuarios.
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Por otro lado, otra de las novedades más relevantes en relación a la comunicación digital es la incorporación de los streamings como estrategia de comunicación. Las transmisiones en directo vienen tomando protagonismo hace unos años. Una de sus principales cualidades que explica el fenómeno de su popularidad se debe a la cercanía que se establece entre los streamers y los usuarios.
El crecimiento de los influencers ha generado una transformación en los canales de comunicación digital. Para el 2023, se espera que este fenómeno siga creciendo e incorporando una nueva generación de creadores de contenido. Muchas empresas ya han decidido contratar a influencers y hacerlos parte de su estrategia de comunicación, para así llegar a nuevas audiencias.
Otras tendencias relevantes del 2023
Para analizar el denominador común entre las tendencias de la comunicación digital, es fundamental comprender que las nuevas tecnologías han modificado de forma absoluta la manera en la que las empresas desarrollan sus estrategias de comunicación. De esta manera, las marcas deben mantenerse constantemente informadas acerca de las nuevas herramientas tecnológicas que se lanzan al mercado.
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Una de las principales tendencias de las estrategias comunicacionales del 2023 se trata de la centralización en el público local. De esta manera, se espera que las marcas puedan entablar comunicaciones en el idioma local, para así generar un impacto tanto social como cultural.
Asimismo, otra de las tendencias se relaciona con la creciente popularidad de los vídeos en formato corto. En los últimos años, las campañas de TikTok han generado un gran impacto en la audiencia, sobre todo en el público joven. Una de las principales razones que explican este fenómeno se trata de la posibilidad de consumir información de forma más rápida y sencilla.
Hasta acá llegamos con la información sobre cuáles son las tendencias en comunicación digital para el 2023. Esperamos que te haya resultado útil. Recordá que en Academia Crandi somos especialistas en brindarte las mejores herramientas y consejos sobre Negocios Digitales. Si te quedó alguna pregunta, no dudes en consultarnos. Nuestros expertos están listos para ayudarte.
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