En un mercado tan competitivo como el que existe hoy en día es difícil enamorar a tu cliente ideal y cerrar el trato con tu empresa. Sin embargo, creemos que hay una serie de consejos que pueden ayudarte a desarrollar las relaciones con tus clientes.

Cliente ideal: definición

Es fundamental saber qué tipo de cliente se quiere atraer para empezar a definir objetivos claros y metas. La competencia es alta y los potenciales clientes buscan soluciones que se puedan encontrar con facilidad. 

Cuando logras comprender a tu cliente ideal y diseñar una estrategia de marketing adaptada a sus necesidades, el flujo productivo avanza. Las ventas crecen, las suscripciones aumentan y la tasa de conversión mejora.

Un cliente ideal se define como la persona que encuentra en un producto la solución a su problema. Además, cuenta con las siguientes características. 

• Está satisfecho con el producto o servicio que resolvió su necesidad
• No presenta inconvenientes con el precio del producto
• Recomienda el servicio
• Se convierte en un comprador recurrente y fiel

Descubre: Características de los clientes potenciales

¿Cómo enamorar a tu cliente ideal?

Ya que cada empresa quiere atraer distintos tipos de público, no hay una única estrategia posible. A continuación, mencionaremos algunos de los canales a través de los que recomendamos atraer clientes de manera orgánica.

Blog

Este tipo de canal es uno de los más utilizados para atraer clientes en internet de manera orgánica. A la vez, la posibilidad de comunicarse con los clientes a través de un blog permite responder preguntas específicas y brindar soluciones claras.

SEO

Aplicando técnicas de SEO lograrás que tus notas aparezcan en las primeras páginas del buscador, lo que hará que llegue a una mayor cantidad de audiencia. A su vez, la posibilidad de una redacción clara y palabras clave logrará una lectura mucho más sencilla.

Email Marketing

La posibilidad de crear un newsletter con los contenidos más destacados de tu página es una gran manera de comunicarse con los clientes. El mail, a diferencia de lo que se suele creer, está lejos de pasar de moda. Es uno de los canales de comunicación más claros.

Redes sociales

Las redes sociales representan hoy en día la mayor vía de comunicación con los clientes. La posibilidad de brindar contenido de calidad en Instagram, Facebook, Twitter, entre otras, es fundamental para estar a la altura de la competencia.

La presencia en estas redes sociales implica, casi siempre, el diseño de estrategias de marketing para cada una de ellas. Es importante que no solo se trate de publicidad sino de brindar un contenido interesante.

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Enlaces patrocinados

El objetivo de los enlaces patrocinados se trata de lograr llegar a gente que no necesariamente está buscando tu contenido. Entonces, mientras el público esté buscando productos parecidos al tuyo, se les sugerirá ir a tu página.

Los enlaces patrocinados que generan una mejor recepción en los usuarios se trata de los native ads. Estas son publicidades pagas que no obstaculizan la navegación de los usuarios, sino que aparecen como sugerencias de contenido.

Eventos

Por último, se encuentran los eventos físicos. Más allá de que los canales que mencionamos anteriormente se tratan de vías digitales, es fundamental la presencia física. Hacer eventos para interactuar con tu mercado es una gran idea para promocionar tu producto.

No hace falta que sean eventos de una gran envergadura, ya que lo que se está buscando es la humanización de la marca. La posibilidad de conectar de maneras diferentes a las virtuales es hoy en día un potencial para conseguir más clientes y validar su fidelidad.

Puede que la idea de atraer clientes potenciales y convertirlos en clientes fieles resulte un tanto abrumadora. Sin embargo, creemos que estas herramientas te ayudarán a mejorar las relaciones con los clientes y explorar nuevas vías de comunicación para afianzar nuevos vínculos.

Hasta acá llegamos con la información sobre cómo enamorar a tu cliente ideal. Esperamos que te haya resultado útil. Desde Academia Crandi, buscamos que tu perfil y tus valores de marca puedan alinearse con tu cliente. Si te gustó la nota, no te olvides de compartirla.

Conocer a tu cliente te permitirá saber si se asemeja a tu buyer persona. ¿Querés generar el perfil de tu cliente ideal? Descargá nuestra planilla para crear a tu propio buyer persona ¡y empezá a sacarle provecho!

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