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¿Por qué las Fintech ocupan un lugar relevante en el mercado?

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¿Por qué las Fintech ocupan un lugar relevante en el mercado?

¿Qué son las Fintech? ¿Cuál es el lugar que ocupan en el mercado? En esta nota te contamos de qué se trata este modelo de negocio. ¡Seguí leyendo!

¿Qué es una Fintech?

El término fintech es la unión de las palabras en inglés finance (finanzas) y technology (tecnología). Es decir, se trata de empresas de origen digital cuya actividad principal es brindar servicios financieros mediante el uso de la tecnología.

Por lo tanto, lass Fintechs ayudan a brindar servicios a grupos sociales que no tienen acceso a entidades bancarias. Es decir, generan herramientas de inclusión financiera, plataformas educativas y servicios de asesoría para aquellas personas que no poseen o no pueden acceder a una cuenta bancaria y necesitan realizar operaciones económicas.

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El universo fintech contiene numerosos segmentos que se enmarcan bajo esa mencionada palabra. Actualmente, los servicios más utilizados por los usuarios se concentran en tres grandes categorías, que aglomeran al 65% de la industria: préstamos, pagos y transferencias y servicios B2B (business to business).

Es decir, soluciones a comercios, pymes y grandes empresas a través de un modelo de ingresos orientado al software. Por otro lado, el 35% restante está conformado por empresas fintech que alcanzan servicios de inversiones, insurtech (seguros), blockchain & crypto, financiamiento colectivo y seguridad informática.

Los objetivos principales de las fintech tienen que ver con repensar la manera de ofrecer servicios financieros. Por ejemplo, como una manera de desintermediar productos financieros que pueden ofrecerse persona a persona.

A la vez, como realizar de formar más eficiente a nivel de costes los servicios actuales. La tecnología puede usarse para dar mejores soluciones a los servicios financieros. Por lo tanto, esa es la idea principal de las Fintech.

¿Qué son las Fintech? ¿Cuál es el lugar que ocupan en el mercado? En esta nota te contamos de qué se trata este modelo de negocio. ¡Seguí leyendo!

El usuario primero (UX Experience)

Uno de los focos principales de las empresas Fintechs está puesto en el usuario a la hora de realizar operaciones financieras. De esta manera, apelan al desarrollo de la Experiencia del Usuario, o “User Experience” en inglés (UX).

Esta experiencia comprende la interacción personalizada del usuario con la empresa, su producto o servicio y tiene como fin potenciar la satisfacción del cliente. ¿Cómo logran esto las fintech? Facilitando la funcionalidad y la accesibilidad digital en los servicios que presentan, teniendo en cuenta las demandas de las personas.

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Además, el diseño UX comprende la interacción, el diseño visual, de movimiento, el estudio de usuario y el desarrollo del producto. Por lo tanto, concentrarte en la experiencia del usuario es algo mucho mas complejo que simplemente prestar atención a las necesidades de tus clientes.

Por lo tanto, entre los beneficios de utilizar productos o servicios vinculados a empresas Fintech se encuentran la practicidad y la rapidez. Las personas pueden ahorrar tiempo y evitar grandes filas porque pueden transferir, cobrar o pagar servicios desde el celular, gestionar y mantener un registro de sus gastos.

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Ejemplos de empresas Fintech en el mundo

Ahora bien, ¿cuáles son las empresas Fintech más conocidas mundialmente? ¿A quienes sirven esas empresas? A continuación, te contamos todo eso y más.

  • Adyen: es un servicio de pagos multicanal. Proporciona servicios de pago a cerca de 3.500 empresas, incluidas Facebook, Uber y Airbnb.
  • AvantCredit: es una empresa que ofrece préstamos a consumidores online. Utiliza algoritmos y aprendizaje automático con inteligencia artificial, para ofrecer préstamos personales personalizados.
  • CommonBond: mercado de préstamos P2P a estudiantes con algoritmos de datos para calcular el riesgo financiero.
  • Etoro es una red social de inversión. La plataforma social de trading ofrece a sus usuarios acceso a los mercados globales permitiendo ver a otros inversores e invertir en ellos copiando de manera automática sus operaciones.
  • Cámara Argentina Fintech: esta plataforma muestra datos informes actuales sobre el mundo financiero tecnológico

Aunque seas un lector de Latinoamérica y sientas que te estamos hablando de otro mundo, te sorprendería lo cerca que estamos de que todas las empresas sean fintech. Por ejemplo, en Argentina, fintech es sinónimo de BBVA, un banco relativamente nuevo que llegó para cambiarlo todo.

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Hasta acá llegamos con la información acerca de las fintech. Esperamos que te haya servido. Hoy en día, la digitalización es inminente. Desde Academia Crandi, no queremos que vos y tu empresa se queden atrás.

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