Una newsletter es una publicación en formato digital que envían las empresas a sus suscriptores. Esta comunicación se realiza vía correo electrónico y de forma periódica. A continuación, te contaremos sus principales características y cuáles son sus ventajas.

Newsletter ¿qué es?

Para una empresa, contar con una lista de contactos que demuestren interés por tus servicios representa una garantía de reciprocidad. De esta manera, se puede utilizar para promocionar información. Como también para transmitir información que pueda resultar valiosa para los lectores.

Una utilización correcta de esta herramienta de comunicación te brinda la posibilidad de entablar una comunicación directa y efectiva con tus suscriptores. Más allá de que depende de la estrategia de cada empresa, se suelen envíar con una frecuencia diaria, semanal o mensual.

En principio, la mayor utilidad de una newsletter consiste en ofrecer información valiosa al espectador. Para establecer la frecuencia, es fundamental encontrar un equilibrio entre las características de la empresa y las preferencias de la audiencia.

En segundo lugar, puede utilizarse para ofrecer productos o servicios. Es fundamental ser consciente de la cantidad de e-mails que se envían a los suscriptores. Si los mismos se sienten abatidos por la cantidad de información, terminarán optando por cancelar su suscripción.

La newsletter, además, es una herramienta muy útil para segmentar a la audiencia. Cuando un usuario decide suscribirse, nos está dando información personal. Esta puede ser utilizada para diseñar newsletters personalizados para cada usuario. 

Descubre: ¿Cómo aumentar la suscripción a tu newsletter?

¿Cuáles son las ventajas de contar con una newsletter?

Si la estrategia de marketing de la newsletter se lleva a cabo de manera eficaz, es una forma muy conveniente de fidelizar clientes. Cuando los usuarios quedan satisfechos luego de probar el producto, es fundamental utilizar la newsletter para asegurar su confianza en el negocio.

Contar con una newsletter no solo aumenta la confianza de los consumidores en el negocio. Sino que también es económicamente accesible, incluso para emprendedores que recién están comenzando. Asimismo, puede llegar a ser altamente rentable y permite realizar comunicados importantes de forma rápida y sencilla. 

Existen distintos tipos de newsletters. Las mismos resultarán más o menos efectivas dependiendo de los objetivos principales de tu empresa. A continuación, mencionaremos algunos ejemplos y sus principales características:

Informativas

Este tipo de newsletter apunta a ayudar a tu empresa a posicionarse y conseguir mayor reputación. Incluye mails con información sobre tu marca que pueda resultar interesante para el lector. De esta manera, si el material resulta de valor para los suscriptores, te aseguras de su fidelización.

Promocionales

En este caso, se busca que el suscriptor adquiera el producto o servicio que se está ofreciendo. Igualmente, es necesario que ofrezca algo más que el contenido para convencer al usuario. Por eso, se suelen incluir descuentos especiales o avisos de rebajas exclusivas para suscriptores.

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Personales

Este tipo de newsletter se utiliza principalmente para fidelizar clientes y generar relaciones más estrechas con los mismos. Por eso, el contenido de los e-mails se focaliza en contar la historia detrás de los servicios o productos que estás ofreciendo.

Mixtas

En este caso, se combinan las características de las anteriores newsletter. Por esto mismo, se ofrece un contenido informativo combinado con una promoción o descuento y una parte más personal. Este tipo de newsletter es uno de los preferidos de los suscriptores ya que combina los beneficios de los tres en uno solo.

Hasta acá llegamos con la información sobre qué es una newsletter y cuáles son sus ventajas. Esperamos que te haya resultado útil. Desde Academia Crandi, creemos que el Email Marketing es una herramienta muy poderosa para contactarte con tu audiencia. Por eso, queremos darte los mejores consejos para aprovechar sus beneficios al máximo. Si te quedó alguna pregunta, no dudes en consultarnos. Estamos para ayudarte.

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